2024/10/15 14:26
柱、桁・梁など大型商品のご購入をご希望の方へ
ご注文の前に必ずお読みいただきますようお願いいたします。
当ショップでは、大型商品の配送方法について、お客様の状況に合わせ柔軟に対応しております。
また、ご希望の場合は取り付け作業にも対応しております。
配送方法や取り付け作業の有無により、商品代金が変動いたしますため、商品代金は、お客様とのお打ち合わせを経て、最終的に決定する流れとなります。
BASEの仕様上、ご注文後に商品代金を変更することができないため、BASEの利用規約にもとづき下記の流れにてご注文手続きを進めさせていただきます。
もしくは、お電話、メッセージ機能、お問い合わせフォームより、購入希望商品の商品名コードを添えて当ショップまでお問い合わせくださいませ。
大型商品のご注文の流れ
大きくは、＜仮注文の手続き＞ → ＜詳細お打ち合わせ＞ → ＜仮注文の自動キャンセル＞ → ＜本注文の手続き＞ となります。
①仮注文の手続き
「カートに入れる」ボタンより購入に進んでください。
②お届先情報を入力してください。
ご記載のメールアドレス、電話番号宛に当ショップよりご連絡いたします。
③「決済方法」の選択画面では「銀行振込」を選択してください。
仮注文のため「銀行振り込み」を選択していただくようお願いします。
クレジットカード払い等の前払い方式を選択されますと、後の過程にて決定します正式な商品代金との差額を追加入金またはご返金の手続きが発生してしまうためです。
④購入手続きを完了します。
「購入を確定する」をクリックしてご購入手続きが完了されましたら、振込先を記載したメールが届きますが、＜ご入金はせずに＞当ショップからのご連絡をお待ち下さい。
⑤当ショップよりメールもしくはお電話にてご連絡を差し上げます。
配送方法、取り付け作業の有無等についてお打ち合わせさせていただきます。その際に、正式な商品代金を決定いたします。
お客様と取り決めた商品代金（送料、取付費など含んだ総額）で改めてご購入いただくため、新しい商品ページをご案内します。
当初購入いただいたご注文はキャンセルとなります。未入金のまま5営業日経過で自動キャンセルされます。入金依頼のメールが届きますが、ご放念ください。
⑥正式な商品代金にて商品ページを公開いたします。
商品名に「◯（イニシャル）様専用」と記載いたしますので、お手数ではございますがそちらより改めてご注文手続きをお願いいたします。
▼専用ページ例
⑦本注文の手続き
「カートに入れる」より注文手続きにお進みください。本注文の際はご希望のお支払い方法を選択してください。
⑧商品の発送（取り付け）
お打ち合わせの際に決定した配送方法にてお届けいたします。取り付け作業もご依頼いただいた場合は、作業にお伺いいたします。
お問い合わせについて
お問い合わせフォーム、お電話、メッセージ機能からも承っております。購入をご希望の商品の商品IDを記載の上、お問い合わせください。
折り返しご連絡いたします。
■電話番号：080-5668-8624 ／9時〜17時 平日（祝日除く）
■お問い合わせフォーム：https://thebase.com/inquiry/tokinokura-base-shop
